輸入業務を通じて世界中から価値ある商品をお届けし、お客様に喜ばれたい。入社前から抱いていたそんな思いを実現できたのが、この国際課です。私たちのミッションは、海外の取引先に商品をオーダーし、その商品が税関を通り検品を受けて、当社の倉庫に収まるまでの一連の業務を動かすこと。オンラインミーティングやメールを駆使して取引先と交渉し、人気の商品が品切れを起こさないように、確実に調達することを第一に心がけています。輸入業務は国内での調達とは違い、発注から納品までのプロセスが長いために、迅速なオーダーが重要です。しかし、時差の関係で、急ぎの発注に対する現地からの回答が翌日になるケースも少なくありません。最初のうちは英語でのメール作成にも苦戦しました。それでも欠品させることなく、無事に商品をお客様にお届けできたときには大きな達成感があります。また、輸入コストを抑えるための工夫や国際情勢の変化への対応など、的確な判断が求められますが、それに一つひとつ対応していくことに国際課の輸入業の醍醐味があると考えています。